Comment souscrire à internet en Nouvelle-Calédonie

99% des connexions internet internationales transitent par un câble sous-marin géré par l’OPT-NC, l’Office des Postes et Télécommunications de Nouvelle-Calédonie. Il s’agit du seul opérateur téléphonique du territoire.
Le dégroupage total n’existe pas en Nouvelle-Calédonie. Pour bénéficier d’une connexion internet ADSL ou Fibre, vous devez donc tout d’abord souscrire une ligne téléphonique fixe auprès de l’OPT-NC.

Comment ouvrir un abonnement internet ADSL ou Fibre ?

Pour avoir accès à internet à votre domicile, vous avez besoin de 3 abonnements :

• une ligne de téléphonie fixe (OPT)
• un abonnement OPTimo (OPT)
• votre abonnement internet (Can’l)

Pour souscrire la ligne de téléphonie fixe, vous devez impérativement vous rendre dans une agence OPT, après avoir pris rendez-vous en appelant le 1000 ou en vous rendant sur le site de l’OPT NC : https://rendez-vous.opt.nc/appointment/appointment.do?preselectservice=10/. Nous vous conseillons de prendre rendez-vous rapidement, les délais d’attente pouvant être longs, notamment dans les agences de Nouméa et Grand Nouméa.

La souscription du service OPTimo se fait auprès de Can’l, soit lors de votre souscription en ligne, soit en boutique. Le tarif de l’OPTimo dépend de vos besoins mais également de l’éligibilité de votre ligne :

•  1 680F/mois : pour du cuivre (ADSL) ou fibre optique limitée à 100Mb/s
• 2 650F/mois : pour de la fibre optique jusqu’à 1Gb/s

Attention, le débit indiqué ici est la capacité de votre ligne OPTimo. Votre débit final dépendra de l’abonnement Can’l choisi, mais également de différents facteurs comme la charge du réseau, votre position géographique, votre matériel, votre installation.
Les offres Can’l sont étudiées pour répondre à vos usages et vous fournir le débit nécessaire à ceux-ci. Nous vous conseillons de répondre au questionnaire « comment choisir mon offre » afin de vous orienter vers l’offre la plus adaptée à votre foyer et ses usages.

Comment choisir mon offre

Si vous n’avez pas encore de ligne fixe, vous pouvez tout de même commencer votre souscription Can’l en ligne. Après avoir complété vos informations personnelles, nous vous enverrons un lien par e-mail. Celui-ci sera à utiliser une fois l’ouverture de votre ligne fixe effectuée auprès de l’OPT. Vous pourrez ainsi finaliser votre souscription en ligne facilement et rapidement !

Bienvenue chez nous !